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2012年新员工培训总结

来源:中债资信发布日期:2012-08-01阅读量:105

        编者按:

            2012年6月11日,中债资信评估有限公司新员工入职培训正式开始。不知不觉间,为期一个多月的入门培训和进阶培训已经结束了。在入门培训中,新员工们接触了组织认知、职场技能、业务知识、团队精神培养四大板块,在进阶培训中,新员工们学习了评级相关基础知识、公司内部管理制度、内部系统使用等内容。

            经历了培训之后,新员工们已经悄然蜕变。他们全方位认识了中债资信;对宏观经济、金融市场、债券市场、评级业务有了更深入的了解;掌握了许多扎实实用的办公技巧和商务礼仪;更为重要的是,找到了适合自己的平台和团队,点燃了青春的激情与梦想!大家在这里彼此相聚、相知;在未来的日子里,大家将在这里为了共同的梦想而努力;而在更远的未来,大家将怀念培训期间的点点滴滴,珍惜这段美好而又充实的回忆。

    培训感悟

    一、树立理想 点燃激情 培养公司使命感

            我们作为公司的新员工,激情与梦想是我们的全部。在这阴雨绵绵的六月,在这段短暂的培训时光里,我们心中潜伏已久的那份激情被霎时点燃了,这种激情是对工作的热切和投入、对未来的憧憬和期盼。站在全球历史性机遇的起点,中国评级行业和DCM市场崛起就在眼前,在这样一个千载难逢的时代,为中债资信这样优秀的组织服务,我们没有理由不激情澎湃、摩拳擦掌,我们没有理由不牢牢树立强烈的使命感,与中债资信一道,奋力创造中国金融市场发展的历史。

            校园和职场是两个不同的平台,跳出象牙塔,外面的世界就是我们自己的人生舞台,正所谓广阔天地大有作为,有理想才有前进的动力。而从一个舞台转换到另一个舞台,就要考虑自己能否适应新舞台的灯光、布景、音响、观众,能否继续把人生的剧本演绎得淋漓尽致、高潮迭起,让这个舞台熠熠生辉、华彩无限,再次赢得观众的认可。不得不说,中债资信是一个值得我们倾心托付、用心演绎的舞台,在这里我们找到了属于自己的使命感。通过我们自身的努力,通过公司多年的业务积累和口碑传播,建立公司自身的品牌,让公司成为债券市场风险评价的标杆和维系债券市场稳定与繁荣的“定海神针”。

    二、勤勉学习 积极实践 增强个人责任感

            一分耕耘一分收获,只有勤奋踏实才是职业发展的正路,而这条道路毫无捷径可言。紧靠一味的钻空子,投机取巧,喊口号的侥幸心理,都是有害无益的非分之想,要把勤奋当做是获得成功的本源,但也讲究正确目标、路径和方法的前提下脚踏实地、埋头苦干,防止蛮干、傻干。在新员工座谈会上,公司领导给所有新员工提出要求,少说虚话、空话,多说实话、多做实事。这足以说明公司是一个务实的组织,自然也要求身在其中的每位员工具有强烈的工作责任感和脚踏实地的工作态度,摒弃工作中不该有的“虚、大、空”思想,切实履职尽责,推动本职工作不断跃上新的台阶。

            而求知和实践又是两个不同的过程。在学习中实践,在实践中学习,永远是履行个人职责的准则。在平和、平凡、平淡甚至看似平庸的工作、生活的“琐事”中,去砥砺和历练,塑造可为自己所用的知识和价值观念。这一个月来的培训,我们不难发现公司是一个团队进取的大家庭,工作风格锐意创新,只有通过大量的实践才能塑造队伍、检验真理。而无论是这一个多月来知识的满满收获,还是与前辈同事交流而感而思,这些都需要我们花些心思仔细想一想,我们究竟每个人应当怎么反刍这些知识来更好地指导工作实践。而最后一周公司紧张的业务培训,这可以说是对于职业修养的又一次进阶体验,这样系统全面的业务培训,可以视为未来工作实践的热身运动,作为有志于评级行业的年轻分析师,我们更要珍惜和把握这次机会,把所学应用到未来的项目历练中去。

    三、审慎思考 锐意创新 共树债市大局观

            创新意识是公司事业发展的支柱。当然,创新会面临很多困难和挑战,甚至是产生损失的风险,但我们仍要有大无畏的精神,兢兢业业,为中国金融市场的不断广化和深化做出自己的努力。思考永远与创新紧密联系在一起。正如时“五个意识”所讲的,树立大局意识的战略高度,创新意识的思维角度,法纪意识的约束尺度,协作意识的工作气度和责任意识的做人态度。“五个意识”已牢牢印刻在我们每一名学员的心中,贯彻执行在我们的工作生活中。

            大局观是远见,是气度,是胸襟。这需要我们有宽阔视野所必需的高度、正确观念所必需的角度和准确把握人生所必需的尺度。大局意识要求我们解决问题要从大局出发。这有利于我们从多个角度看问题,不至于因为片面看问题而选错了方向。在具体解决问题的过程中,也要自觉从公司的大局利益出发,做好自己的本职工作,把公司的各项任务落实下去。

            路漫漫其修远兮,我们必须上下而求索。如今,中国金融市场发展风云变幻、资本市场改革迫在眉睫,评级行业成长亟待革故鼎新,在这历史交汇的大时代,我们肩负着探索的使命、实践的使命、改革的使命,“天下兴亡,匹夫有责”,评级行业发展,我辈有责!我们需要学习的知识还有太多太多,我们需要提高的空间还很大很大。我们要在实践中将历史赋予我们的责任化为工作的动力,自觉贯彻五个意识,从大局出发,勇于探索,甘于奉献,勤于思考,坚守独立、客观、公正的职业道德,做好债券市场的把关人!

    畅想未来

            培训的结束既是终点,又是新的起点;既是新的工作的起点,也是新的成长的起点。经历了培训,大家都有强烈的愿望,那就是更快地学习,更快地成长,更快地进入工作角色。综观大家进阶培训结业考试制度知识卷中“我与公司共成长”题目的答案,出现的最多的词语主要有 “态度”、“思想”、“价值观”、“学习”、“成长”、“实践”等等,字里行间透露出成长的期待和不可抑止的热情。大家所提出的自身今后的努力方向大致可归纳为以下四点:一、提高认识,端正态度;二、用心学习,培养能力;三、学以致用,积极实践;四、快乐工作,享受过程。

    一、提高认识,端正态度

            “态度决定一切”,而决定态度的,是认识的深度和高度。只有正确认识公司、认识自己,才能够将自己放在正确的位置,调整好自己的态度,让自己在未来的成长中找准方向和路径,实现个人和公司的共同成长。

    组织认识上,要认同公司的宗旨和使命,把个人的发展与公司的发展结合起来。

            历时一个多月的培训,让我们深刻理解了公司的宗旨和使命。但是,更为重要的是,我们要把公司的宗旨贯彻到自己的工作中去,把公司的使命作为自己的使命去实现。也就是说,要认同公司的宗旨和使命,把个人的发展与公司的发展结合起来。这样,我们才能够明确自己的发展方向,在实现公司使命的同时,也实现个人的价值。

            不要问公司能够为我们做些什么,而要问我们能为公司做些什么。对于公司,我们有基于规则的信任。公司的薪酬制度、晋级晋档制度等安排已经为我们免去了后顾之忧,我们更应该把精力集中在如何更好地发挥自己的作用、促进公司的发展从而实现自己的价值上去。

    团队认识上,要时刻把自己当做团队的一员,培养合作意识

            一滴水,只有放进大海里,才永不干涸。在当今分工复杂、细致的社会,一个脱离的团队的人只是游兵散勇,丧失了其战斗力。因此,在未来的工作中,我们要培养团队合作的精神。一个人知识再广、能力再强,也不可能全知全能,不可能一个人做完所有的任务。无论是承做一个评级项目、接洽一个重要客户,还是研究一个课题、起草一份协议,我们都不是一个个孤立的个人,而是一个个紧密合作、团结互助的团体。只有在团队中形成良好的分工合作,我们才能够发挥彼此的优势,做到1+1>2。

           这就要求我们:第一,要时刻把自己当做团队的一员,以开放、合作的心态参与到工作中去;第二,要从大局出发,主动承担任务,不推诿,不退缩,让自己更快地成为团队的主力队员;第三,要在培养自己的优势的同时,弥补团队的短板。

    自我认识上,要学会摆正位置,从零做起,从小做起

            能够来到公司的每个人都曾经是天之骄子。或许我们曾经是学校的优秀生,是家人邻里夸奖的高材生。但是从今天开始,在自我认识上,我们要重新审视自己。

            第一,来到公司,无论是来自哪个学校或专业,都是从同一起跑线开始,都是平等的,没有高低之分。英雄不问出处,每个人都应清醒认识自己,不为外部的标签而悲喜。

            第二,要学会摆正位置,从零做起,从小做起。意气风发的学生时代已经过去了,而工作中我们要讲求实效、注重成果。理想可以是浪漫的,但是工作的要求一定是现实的。作为业务的新手,我们不可能一开始就做核心的工作,一定得从细微的工作做起,否则无法保障公司的业务质量。

            第三,要管理好自己的期待,做好“熬年头”的准备。我们常常在激情的愿望前失守,尤其是在与优秀的人对比之时。“赶英超美”式不切实际的期望很容易幻灭,带来失落、痛苦甚至失望。对于自己,我们不能揠苗助长,期待一日千里的成长,而是要做好“熬年头”的准备。当然,“熬年头”不是消极的等待,而是耐得住寂寞,在扎扎实实的积累中实现量变和质变。

    工作认识上,要把工作当做自己的事业来做,勤奋踏实、一丝不苟

            不同的工作态度所带来的结果是不同的。如果把工作仅仅当做不得不做的差事,那么对工作肯定是敷衍塞责、应付了事。如果把工作当做自己事业,当做提升自己、实现自身价值的途径,那么肯定会对工作全力以赴,追求尽善尽美。

            恩格斯说“劳动创造了人类本身,也选择了人类本身”;中国古语说“玉不琢,不成器”。我们要认识到,只有通过工作,我们才能够积累实用的学识和经验,形成独当一面的才干与能力。因此,以“主人翁”的态度对待工作,也就是以“主人翁”的态度对待自己;勤奋踏实、一丝不苟地去工作,也就是善待自己,经营自己,让自己变成工作的主人,而不是工作的仆人。

    二、用心学习,培养能力

            如果用上山砍柴作比喻工作的话,态度决定了我们是否愿意好好地砍柴,而能力则决定了我们是否有充分的臂力和锋利的柴刀去砍柴。“工欲善其事,必先利其器”;孟子说,“天将降大任于斯人也……所以动心忍性,增益其所不能。”成长的最大体现就在于能力的提升。要成就一番事业,没有相应的能力,也就成了空谈。所以,要时刻用心学习,培养自己的能力。

    储备知识

            培养能力首先要储备知识,形成自己的知识体系。第一,要明确自己的定位,进而明确自己的专精,彻底搞懂某个领域的相关知识,形成自己的核心竞争力;第二,要广泛涉猎,拓展视野,对宏观经济、行业发展、人力管理、企业文化等各个方面有所了解。

            比如说,对于评级业务部的同事来说,首先就要做到把评级业务体系、评级业务流程等评级核心内容明了于心;其次,要对自己所在业务线的行业有深入的了解,了解这个行业的特点,包括行业格局、竞争状态、发展趋势等等;再次,要广泛搜集相关信息,形成更大的视野,从更宽广的角度去认识行业、认识企业。

            “处处留心皆学问”,我们平时要形成多观察、多思考、多阅读、多记录的习惯。只有通过平时的寸积铢累,再时不时对积累的知识进行加工、整理,我们才能够形成合理的知识体系,做到既有广博的知识,又有业务的专精。

    掌握方法

            公司领导在讲课的时候曾告诉我们,做事情,要做到如毛主席所说的“情况明、决心大、方法对”。“情况明”是指要做经常性的、系统性的调查研究,做到对问题、对事情心中有数;“决心大”是指做事要有魄力和目标,认准了方向就不要轻易退缩、放弃;“方法对”则是要求我们对不同的问题,要有针对性的、合理的解决方法,要对症下药。

            在我们的工作中,“方法对”意味着:第一,要形成自己思考、分析的方法,学会辩证思考和换位思考。比如,在评级业务中,要明白自己的立场和观点,对于企业提供的信息,要进行独立的思考、分析和判断,不能被企业牵着走;对于某些看似利好的信息,要学会看到其背后的利空;在处理人际关系、与人沟通的时候,要注意换位思考,从别人的角度考虑问题。

            第二,要掌握现代的办公工具和职业技能。在我们的工作中,有很多办公工具和职业技能,如果我们能够熟练掌握的话,能够起到事半功倍的效用。比如OFFICE软件、搜索引擎、数据库使用、公文写作等等。一份制作精美的PPT,可能比啰嗦半天更能把问题说清楚;一个EXCEL函数或技巧,可能会节省我们几个小时的时间;诸如此类,不一而足。

    分享交流

            “独学而无友,则孤陋而寡闻。”在学校学习如此,在公司工作也是如此。我们的工作也是一个学习的过程。在这个过程中,我们要乐于分享与交流。

            分享知识能够创造更多的价值和财富。萧伯纳说,“你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换,每人还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们彼此交换,每人可拥有两种思想。”这就是分享知识的魅力所在。作为一个团体,我们如果用于分享,把自己的心得体会、经验总结都拿出来分享,我们瞬间就让每个人的知识财富膨胀了好多倍,这远远不是一个人独孤求败所能得到的。

            分享同时也能让我们产生思想的交流,碰撞出创造的火花。分享与交流能够让我们彼此检验自己的知识和想法,补充自己知识体系的阙漏。同时,在一个开放的、没有交流障碍的团体里,知识财富得以用最快的速度增值,而创造的灵感火花也经常因此而迸发。

    反思领悟

            “学而不思则罔,思而不学则殆。”孔老夫子的话估计都被用滥了,但的确是亘古不变的真理。在学习与工作中,我们要勤于反思,勤于总结,把自己的经验、思考、领悟记录下来,作为反思的材料;如果我们能够每个星期都做到这一点,每个星期都让自己往前进一步,那么能力的成长也就指日可待了。

    三、学以致用,积极实践

            有了知识的人不实践,等于一只蜜蜂不酿蜜。光有知识是不够,还得把它们应用到实践中去。不登险峰,不知天之高也;不临深渊,不知地之厚也。

    理论联系实践,实践检验理论

            理论来自实践,是实践的指导;实践则是检验理论的标准。在我们未来的工作中,有很多方法与理论,都必须拿到实践中检验。比如说,财务比率分析,现实中的情况可能要比理论中复杂多变,这就要我们在应用理论进行分析的时候,要慎重,最好能够亲自去了解清楚。

            尽管我们经过培训对评级业务体系、评级方法、评级流程有了大概的了解,但是,没有亲历大量的项目,是不可能有深刻的理解的。这就叫实践出真知,也可以说是实践检验理论。这就要求我们要勇于接受挑战,在实际工作中磨练自己,锻炼出自己的能力,培养自己的信心,让自己在以后工作中能够信心满满地独当一面。

    积累经验,优化工作的方法

            作为刚踏出校门、刚进入行业的我们,最欠缺的就是实际工作经验。因此,一开始在面对工作的时候,有可能茫然不知所措,千头万绪不知从何做起。即使工作了一段时间,我们也会发现,自己虽然能够勉强进入工作角色,但是工作效率不高,经常拖团队的后腿。这就要求我们要勤于积累,勤于讨教,让自己在工作上尽快提高效率。首先是自己要积累工作经验,掌握工作的诀窍;其次,在自己碰到不懂的问题的时候,要不怕丢面子,敢于向别人讨教。如果做到这两点,慢慢地就能够优化自己的工作方法,让自己在效率上有所提升。

    勇于创新,解除思想的桎梏

            创新就是不因循守旧,在碰到新问题、新情况的时候,能够敏感发觉其不同之处,并用新的思路、新的方法去解决问题。事实上,创新是有多个层次的,从市场、制度、组织到产品、工作方法,哪个环节出现了问题,都可能有创新。创新是问题导向的,就是为了解决目前或潜在的问题的。

            在我国金融市场发展日新月异的今天,我们面临的情况既是复杂的,又是多变的。就我们公司而言,投资人收费的模式,是一种创新。尽管在概念上投资人收费早已出现,但在中国的市场实践中,确实是一种大胆的创新。我们在这样的一个新型评级机构中,也要培养自己的创新意识,解除思想的桎梏,勇于创新。

    四、快乐工作,享受过程

            工作的境界有很多种。有人把工作当做一份苦差事,仅仅是为了赚钱糊口;也有人把工作当做每周五天的例行公事,在不知不觉中把时光虚度。我们不愿意如此。我们愿意把工作当做生命的一部分,当做我们成长的过程,享受工作的快乐、兴奋和成就。说的容易做的难,要达到这个境界,谈何容易呢?然而,我们也将尽人事,听天命,尽量让自己快乐地工作。为此,我们把快乐工作总结为五点,分别是五个运算符号:“+、-、×、÷、=”。

    加号

            加号意味着增加。增加什么呢?工作中,我们要增加工作的乐趣。第一,要学会为自己欢欣鼓舞,积累工作的成就感和满足感。工作上要严格要求自己,情感上要对自己温柔一点。让自己为自己高兴,让自己为工作上的每一点进步都充满成就感,有什么不好?第二,要挖掘工作的趣味性。工作并不都是一些严肃的东西,其中有很多耐人捉摸的东西都很有趣。我们要善于从工作中挖掘出趣味。

    减号

            减号意味着减少。减少什么呢?工作中,我们要减少压力,减少负面情绪。人活鲜百岁,哪一天郁闷了,不开心了,就意味着少了一天高兴。因此,我们要及时化解、排解工作的压力和负面情绪,让自己每天都充满激情与愉快。

            怎么减压呢?忘我工作、高效工作最减压。首先要掌握对头的方法,学会高效率工作,这样自然工作压力就减少了;其次,让自己沉浸到工作中去。跑马拉松的人不会老想着终点还有多远,而是看着身边的风景嗖嗖地跑到身后去了。

            碰到负面情绪,怎么办呢?多和同事聊聊天,开心一下,排解掉负面情绪;同时,让自己学会自我振作和激励,摆脱情绪的控制。

    乘号

            乘号意味着相互作用,是一种互动的关系。公司是我们的第二个家,是我们呆的时间数一数二的家。在这里,当然要让自己融入这个大家庭,处理好与同事、领导的关系。关系好了,气氛也就融洽了,工作效率也会随之而提高。

            我们要让自己都更加积极乐观,用自己积极乐观的态度去感染周围的人,让公司成为一片充满朝气与希望的乐土(别忘了我们可是一个平均年龄只有28岁的团体!)。

    除号

            除号意味着简化。简化什么呢?简化工作。工作是弹簧,你弱它就强。学会提高工作效率,掌握工作的诀窍,把工作化整为零,化繁为简,我们就赢得工作的主动,能够调动工作,而不是被工作调动。

    因此,要提高工作效率,就要注意制约我们工作效率提高的瓶颈是什么,并加以排除。在日常工作中,我们要注意把工作归类,总结工作的经验,发现高效的方法和途径。

    等号

            等号意味着平衡。平衡什么呢?平衡工作与生活。第一,做好工作之余,要勤于锻炼身体,参加社会活动,让自己身心保持平衡。生病了,社交出现问题了,到头来都会影响工作。第二,要照顾好家人,多与家人联系。家是生命意义的来源,也是我们情感的归宿。在身心疲惫的时候,我们都盼望回家。

            平衡工作与生活,让工作实现“可持续发展”,也是我们工作的重要方面,更是我们快乐工作的重要前提。